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Siempre Con Estilo, C.B. (VERSUS)
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Dirección: C/ Melitón Cortiñas, 6 – 27850 Viveiro (Lugo)
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Para cualquier consulta, puedes escribirnos o llamarnos al teléfono indicado.
1. Exclusión de garantías y responsabilidad
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- Interferencias, interrupciones, virus o averías ajenas a VERSUS.
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- Imposibilidad de acceder a la web por causas externas, del usuario o fuerza mayor.
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Si compras desde fuera de España, verifica que nuestros productos puedan importarse o usarse legalmente en tu país.
2. Modificaciones
Podemos modificar, añadir o eliminar contenidos, servicios o su presentación en cualquier momento y sin previo aviso.
3. Enlaces
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4. Derecho de exclusión
Podemos retirar el acceso a la web o servicios a usuarios que incumplan estas Condiciones, sin previo aviso.
5. Generalidades
Ante incumplimientos o uso indebido, VERSUS podrá ejercer acciones legales civiles y penales.
6. Modificación de condiciones y duración
Estas condiciones pueden cambiarse en cualquier momento y se publicarán aquí.
Última modificación: 24/09/2025
7. Seguridad
Protegemos tus datos con medidas reconocidas: firewalls, control de acceso y cifrado SSL con RSA.
Verifica la seguridad de tu navegador: candado + “https://”.
8. Realización del pedido
- Regístrate en www.visteversus.com, añade productos a la cesta y completa el formulario de pedido.
- Solo mayores de 18 años.
- Precios con IVA y válidos solo online.
- Al validar tu pedido aceptas estas Condiciones.
- Recibirás confirmación por email con número de pedido, artículos, gastos y contacto. Puedes modificar o cancelar si hay errores.
9. Gastos de envío
| Destino | Coste | Envío gratis |
| España Península | 3,50 € | ≥ 50 € |
| Portugal Península | 6,90 € | - |
| Recogida en tienda | Gratis | - |
Actualmente realizamos envíos solo a España y Portugal peninsular. No realizamos envíos a Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla, Azores o Madeira.
Plazos
- Preparacion: 24/48h hábiles
- Entrega: 48h hábiles desde la salida de tienda
- Rebajas o Black Friday: + 24h
- Recogida en tienda: 24h
10. Cambios y Devoluciones
Plazo: 15 días naturales desde la recepción del pedido.
Condiciones: artículo en buen estado, sin uso y con etiquetas sin remover.
Cómo devolver un producto
- Contacta por WhatsApp +34 982 092 647 indicando que quieres una devolución y el número de pedido. Recibirás la etiqueta de devolución.
- Empaqueta el artículo en embalaje original o equivalente e incluye hoja de pedido o papel con tus datos y número de pedido.
- Elige:
- Entrega en oficina de Correos → te enviaremos por email/WhatsApp la etiqueta de devolución. Solo tendrás que imprimirla, pegarla en el paquete y entregarlo en tu oficina de Correos más cercana.
- Entrega en tienda física → puedes devolverlo directamente en tienda, sin coste.
Coste de devolución
- España Península: 3,50 € (se descontarán del importe a reembolsar)
- Portugal Península: 6,90 € (se descontarán del importe a reembolsar)
- En tienda: gratuito
Cambios de producto
- Indica qué artículos devuelves y cuáles quieres recibir.
- Verifica disponibilidad en la web.
- Una vez preparado el envío:
- Te enviamos la etiqueta de devolución y gestionamos recogida + entrega del nuevo artículo.
- Si el importe del cambio es mayor, acordaremos cómo abonar la diferencia.
Dudas: WhatsApp +34 982 092 647
11. Lengua de formalización
El contrato se formaliza únicamente en castellano.
12. Disponibilidad de productos
El stock se actualiza online. Si un producto se agota durante tu compra, se te informará y no se podrá completar.
13. Reclamaciones
Escríbenos mediante WhatsApp (+34 982 092 647) o email indicando claramente el motivo, conforme Art. 110 Ley 3/2014. Responderemos lo antes posible.
14. Falta de ejecución del contrato
Si no podemos ejecutar el contrato (producto no disponible u otra causa), se devolverán todas las cantidades abonadas sin demora.
15. Formas de pago
- Tarjeta bancaria: VISA, Mastercard. SSL + CVV.
- Contra reembolso: pago al recibir. Coste: 6,90 € (no reembolsable). Reembolso mediante transferencia.
- Bizum: pago con número de teléfono y clave online. SMS con código. Importe mínimo 0,50 €. Sujeto a disponibilidad.
16. Derecho de desistimiento – Cambios y devoluciones
Ver secciones 9 y 10 (Gastos de envío, Cambios y Devoluciones).
17. Garantía de los productos
- Duración: 2 años desde entrega.
- No cubre negligencia, golpes, uso incorrecto, manipulación indebida o desgaste normal.
- Presunción de defecto: primeros 6 meses, se presume existente desde entrega salvo incompatibilidad.
- Presentar producto + prueba de compra (ticket o factura).
18. Reembolso de importes
- Mismo método de pago, excepto contra reembolso que se solicitará cuenta bancaria para ingreso.
- Tras verificación del estado del artículo.
- Importe: precio original menos gastos de devolución.
- Plazo: 15 días.
19. Fotografías
Las imágenes pueden diferir ligeramente del producto real por calidad de foto o pantalla.
20. Legislación y jurisdicción
Normativa española vigente. Controversias: Juzgados de Viveiro (Lugo).
21. Plataforma de resolución de litigios online
Conforme Art. 14.1 Reglamento (UE) 524/2013.
Plataforma: https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_es
22. Promoción: 10% descuento primera compra
- Regístrate con e-mail y contraseña.
- Recibirás un correo con código 10% descuento.
- Aplica el código al comprar.
- No aplicable a productos rebajados ni otras promociones.